Base de Conocimiento
SOLUCIÓN EDY
Construye tu formulario
En la sección de formulario, podemos crear las secciones y las preguntas dentro de estas secciones. Para crear una sección, nos exige un nombre y una descripción, que no es obligatoria. Una vez creada la sección, podemos pasar a crear las preguntas de nuestra sección.
Para crear la pregunta, tenemos que seleccionar el tipo de pregunta. Tenemos varios tipos de pregunta con los que podemos interactuar y ver cómo se comportan, para saber si es la mejor opción. Formulamos la pregunta y según el tipo de pregunta, podemos habilitar el indicador de NPS y de dependencias.
Una vez creadas las respuestas para esta pregunta, podemos clasificarlas con NPS y podemos generarle la dependencia, ya sea a secciones o a preguntas creadas en la misma sección.
En el listado de preguntas, podemos cambiar de sección las preguntas, si así lo deseamos. Una vez creada la pregunta, podemos regresarnos al listado de secciones, donde nos indica las preguntas que contienen nuestra sección.
Tenemos una vista previa de la encuesta, donde podemos navegar entre secciones y las preguntas de cada sección. Los datos que ingresemos en la vista previa no se nos almacenan.